개인정보 보호정책

 

1. 서문

주식회사 GAGEX(이하 ‘당사’)는 개인정보 보호의 중요성을 인식하고, 개인정보 보호법 및 그 밖의 관련법령을 준수합니다. 고객이 당사의 상품 또는 서비스(이하 ‘본 서비스’)를 이용할 때, 당사가 수집, 이용 등을 하는 개인정보를 아래와 같이 취급하므로 확인해 주시기 바랍니다.

 

2. 적용

본 개인정보 보호정책은 고객이 본 서비스를 이용하는 경우, 또는 고객이 이 개인정보 보호정책이 게시된 웹사이트에 접속하는 경우에 적용됩니다.

 

3. 개인정보 수집

당사는 고객의 본 서비스의 이용에 관하여 고객으로부터 제공받거나 자동 수집을 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다. 당사는 적법한 절차에 따라 개인정보를 수집하며, 허위 기타 부정한 수단으로 수집하지 않습니다.

・연락처 정보(성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등)

・계정정보(성명, 사용자 ID, 사용자명, 생년월일, 비밀번호 등)

・로그정보 및 행동이력 정보(IP 주소, 쿠키, 디바이스 식별자, OS 종류와 버전, 게임 버전, 크래시 보고, 언어설정, 기능 이용상황, 시간대, 구매이력 등)

・위치정보

・임직원, 채용 지원자에 관한 정보(성명, 주소 등)

 

4. 개인정보 이용목적

당사는 수집한 개인정보를 아래의 목적으로 이용합니다.

・당사 서비스의 기획, 개선, 보수

・개인인증 및 고객을 위한 각종 서비스 제공

・본 서비스 이용에 따른 각종 연락, 알림 발송

・각종 설문조사 등의 연락, 발송, 별도의 동의를 얻은 고객으로부터 설문조사 회수 등 업무 수행

・각종 캠페인 등의 연락, 실시

・메일매거진, 각종 알림 등의 정보 배포

・본 서비스에 관한 의견, 문의에 대한 답변

・개인을 식별 및 특정하지 못하도록 가공한 통계자료를 작성하여 서비스 향상과 제품개발을 위해 이용하거나 비즈니스 파트너에게 제공

・조사, 데이터 분석, 홍보, 마케팅, 광고 및 광고의 효과측정

・그 밖에 전 각 호에 부수하는 사항

 

5. 개인정보 제3자 제공 및 공유

당사는 제3자인 법인에게 당사의 지시에 따라 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 당사가 계약하는 제3자에는 업무제휴처, 업무위탁처, 광고회사, 데이터 분석회사, 서비스 제공자 등이 있습니다. 전술한 바에 더하여 아래와 같은 경우에도 당사는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

・법령에 근거하여 고객의 동의 없이 고객의 정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

・사람의 생명, 신체, 재산, 명예, 신용 보호를 위하여 필요한 경우 등, 개인정보를 제공하기 위한 정당한 사유가 있을 경우

・적절한 권한을 가진 법 집행기관 및 행정기관과 이에 준하는 기관, 단체 등으로부터 공개 요청을 받았을 경우

・당사가 사업의 일부 또는 전부를 매각 또는 양도할 경우, 고객의 개인정보는 거래의 일환으로 사업을 인수하는 사업자에게 양도될 수 있습니다.

 

6. 국외 제3자에 대한 개인정보 제공

당사는 ’개인정보 이용목적’에 규정된 목적을 위하여, 수집한 정보를 제3국 법인에게 제공할 수 있습니다. 일본 국외의 개인정보 보호에 관한 법령은 일본의 개인정보 보호 법령과 상이할 수 있습니다. 당사는 적용되는 법령에 따라 고객의 개인정보가 보호되도록 필요하고 적절한 조치를 강구합니다.

 

7. 정보제공과 분석

당사는 고객 정보를 분석하고, 당사 또는 제3자의 업무 및 제품에 관한 정보제공을 위해 이용합니다. 이 정보제공에는 고객 개인에 관련된 기능 소개, 맞춤형 콘텐츠 제안, 고객 특화 광고 및 프로모션 제공이 포함됩니다. 또한 당사는 고객의 본 서비스의 이용상황, 광고열람이력 등의 정보를 분석, 평가하기 위하여 제3자의 서비스를 이용할 수 있습니다. 이들 서비스의 제공자는 전술한 정보제공을 위하여 독자적으로 고객의 디바이스나 브라우저에 쿠키 등 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 이들 서비스 제공자 등에 의한 고객의 개인정보 처리에는 적용되지 않습니다.

 

8. 고객에 의한 개인정보 관리

고객은 본 서비스에서 당사에 제공하는 개인정보를 아래와 같은 방법으로 관리할 수 있습니다.

・본 서비스를 삭제함으로써 이후의 개인정보 제공을 중단할 수 있습니다.

・당사가 개인정보 수집에 관하여 확인했을 때, 그 수집을 거부할 수 있습니다. 이 경우, 본 서비스의 일부 또는 전부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

・브라우저의 설정을 변경함으로써 쿠키를 관리할 수 있습니다.

・앱일 경우, 디바이스를 설정하여 위치정보의 제공을 중단할 수 있습니다.

・앱일 경우, 디바이스를 설정하여 광고 추적에 사용되는 ID를 초기화할 수 있습니다.

 

9. 개인정보 공개 청구

고객은 당사에 대하여, 당사가 보유하는 본인의 개인정보 공개를 청구할 수 있습니다. 당사는 본인이 공개를 요구했을 경우, 본인의 청구임을 확인한 뒤 본인에게 공개합니다.

단, 다음 사항에 해당되는 경우에는 그 전부 또는 일부를 공개하지 않을 수 있습니다. 공개하지 않기로 결정했을 때에는 그 취지를 본인에게 통지합니다.

 

・본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산, 그 밖의 다른 권리 이익을 해할 우려가 있을 때

・당사의 적정한 업무 수행에 현저한 지장을 미칠 우려가 있을 때

・다른 법령에 위반하게 될 때

 

또한 본 항의 공개 청구 시 1000엔(소비세 포함)의 수수료가 부과될 수 있습니다.

 

10. 개인정보 이용목적 통지 청구

고객 본인은 당사에 대하여 당사가 보유하는 본인의 개인정보의 이용목적 통지를 청구할 수 있습니다. 당사는 본인으로부터 공개 요구가 있을 때에는 고객 본인의 청구임을 확인한 뒤, 본인에게 공개합니다.

단, 다음 사항에 해당되는 경우에는 그 전부 또는 일부를 공개하지 않을 수 있습니다. 공개하지 않기로 결정했을 때에는 그 취지를 본인에게 통지합니다.

 

・당사가 본 개인정보 보호정책이나 그 밖의 방법으로 이용목적을 본인이 알 수 있는 상태에 둠으로써 해당 개인 데이터의 이용목적이 명백해졌을 경우

・이용목적을 본인에게 통지하거나 공표함으로써 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산, 그 밖의 다른 권리 이익을 해할 우려가 있을 경우

・국가기관 혹은 지방자치단체가 법령이 정하는 사무를 수행하는데 협력해야 할 필요가 있는 경우로, 이용목적을 본인에게 통지하거나 공표함으로써 해당 사무의 수행에 지장을 미칠 우려가 있을 때

・이용목적의 통지 또는 공표로 인하여 당사의 권리 또는 이익이 침해될 우려가 있을 때

 

11. 개인정보 정정 등

당사는 본인으로부터 개인정보가 정확하지 않다는 이유로 내용의 정정, 추가 또는 삭제(이하 ‘정정 등’) 요구를 받았을 경우, 고객 본인의 청구임을 확인한 뒤, 다른 법령의 규정에 의해 특별한 절차가 정해져 있는 경우를 제외하고, 이용목적의 달성에 필요한 범위 내에서 필요한 조사를 실시한 후, 그 결과에 따라 개인정보 내용의 정정 등을 진행하고 그 취지를 본인에게 통지합니다.

 

12. 개인정보 이용정지 등

당사는 본인으로부터 본인의 개인정보가 미리 공표된 이용목적의 범위를 초과하여 처리되고 있다는 이유, 또는 허위 기타 부정한 수단으로 수집되었다는 이유로 그 이용의 정지 또는 삭제(이하 ‘이용정지 등’) 요구를 받았을 경우, 고객 본인의 청구임을 확인한 뒤, 필요한 조사를 실시하고 그 결과에 따라 개인정보의 이용정지 등을 시행하며, 그 취지를 본인에게 통지합니다. 단, 개인정보의 이용정지 등에 과다한 비용이 소요되거나 그 밖에 이용정지 등을 시행하기 어렵고 본인의 권리 이익을 보호하기 위해 필요한, 이에 갈음하는 조치를 취할 수 있을 경우에는 해당 대체조치를 강구합니다. 청구가 개인정보 보호법에서 정하는 요건을 충족하지 않는 경우, 요청에 부응하지 못할 수 있습니다. 또한, 대응에 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.

 

13. 개인정보 보호정책 개정

당사는 본 개인정보 보호정책을 수시로 개정할 수 있습니다. 개정된 본 개인정보 보호정책은 당사 웹사이트에 게시하며, 해당 게시 시점부터 그 효력이 발생합니다.

 

14. 문의

본 개인정보 보호정책에 관한 문의, 상담은 아래의 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다.

<접수창구>

support@gagex.co.jp

 

2026년 6월 1일 제정