隱私權政策
1. 前言
株式會社GAGEX(以下簡稱「本公司」)深知保護個人資訊之重要性,並遵守個人資訊保護法與其他相關法令。當客戶使用本公司之商品或服務(以下簡稱「本服務」)時,將依下述內容處理本公司所蒐集、使用等之個人資訊,敬請確認。
2. 適用範圍
本隱私權政策適用於客戶使用本服務時,或客戶造訪發布本隱私權政策之網站時。
3. 蒐集個人資訊
本公司會在客戶使用本服務時,透過客戶提供或自動蒐集之方式,蒐集如下之個人資訊。本公司以適當方式取得個人資訊,不會透過偽造或其他非法手段取得。
・聯絡資訊(如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等)
・帳號資訊(如姓名、使用者ID、使用者名稱、出生日期、密碼等)
・日誌資訊及活動歷程記錄(如IP位址、Cookie、裝置識別碼、作業系統種類與版本、遊戲版本、崩潰報告、語言設定、功能使用狀況、時區、購買紀錄等)
・定位資訊
・與員工、求職者相關之資訊(如姓名、地址等)
4. 個人資訊之使用目的
本公司將蒐集到之個人資訊用於以下目的。
・規劃、改善及維護本公司服務
・驗證個人身分及專門提供客戶之各種服務
・因使用本服務而傳送各種聯絡與通知
・實施聯絡與寄送各種問卷等調查,或回收經客戶另行同意之問卷等業務
・聯絡與實施各種促銷等活動
・發送電子報與各種通知等資訊
・回應本服務相關之意見與詢問
・製作已加工處理成無法識別或辨識個人身分之統計資料,並以提升服務與開發產品為目的進行使用,或提供給商業夥伴
・調查、分析數據、公關、行銷、廣告以及測量廣告效果
・其他附帶於前述各款之事項
5. 提供及共享個人資訊予第三方
本公司可能基於本公司之指示,委託第三方法人處理個人資訊。本公司所簽約之第三方包括:業務合作夥伴、業務承包商、廣告公司、數據分析公司、服務供應商等。除上述外,本公司也會在以下情形下將客戶個人資訊提供予第三方。
・基於法令規定,可能在未取得客戶同意之情況下,提供客戶資訊予第三方
・於提供個人資訊時有正當事由,如為保護他人之生命、身體、財產、名譽、信用而有必要等情形時
・收到擁有相應權限之執法機關及行政機關,以及與其相當之機關或團體等要求公開時
・若本公司要出售或轉讓部分或全部事業,客戶的個人資訊可能作為交易之一部份,轉讓給購買或取得事業之業者
6. 向海外的第三方提供個人資訊
本公司為達成「個人資訊之使用目的」所規定之目的,可能將取得的資訊提供給第三國的法人。日本境外的保護個人資訊相關法令,可能與日本的個人資訊保護相關法令有所不同。本公司將依照適用法令,採取必要且適當之措施保護客戶的個人資訊。
7. 資訊提供與分析
本公司分析客戶資訊,並將其用於提供本公司或第三方之業務及產品相關資訊。此資訊提供包括:介紹與客戶個人相關之功能、專為客戶建議客製化內容,以及提供為客戶量身打造之廣告與宣傳品。另外,本公司可能使用第三方服務,以便分析與評估客戶使用本服務之情況和廣告瀏覽記錄等資訊。這些服務供應商為了提供上述資訊,可能單獨在客戶的裝置或瀏覽器上使用Cookie等追蹤技術。本隱私權政策不適用於由這些服務供應商等處理客戶的個人資訊。
8. 由客戶管理個人資訊
客戶可以透過以下所列之各種方式,管理客戶於本服務中提供本公司之個人資訊。
・藉由解除安裝本服務,可以終止提供此後之個人資訊
・本公司針對是否允許取得個人資訊進行確認時,客戶可以拒絕其取得。在此情況下,可能無法使用本服務之部分或全部
・藉由變更瀏覽器設定,可以管理Cookie
・若為應用程式,可以透過裝置設定停止提供定位資訊
・若為應用程式,可以透過裝置設定將用於廣告追蹤的ID進行初始化
9. 要求公開個人資訊
客戶可以向本公司要求公開本公司持有之客戶本人的個人資訊。本公司在收到本人要求公開時,會在確認為本人提出之要求後,向本人進行公開。
但若符合以下任一情況,可能不公開其全部或部分。決定不公開時,會將該決定通知本人。
・可能危害本人或第三方之生命、身體、財產或其他權益時
・可能對本公司業務之正常執行造成嚴重干擾時
・違反其他法令時
另外,請注意在要求公開本條之個人資訊時,將收取1,000日圓(含稅)之手續費。
10. 要求通知個人資訊之使用目的
客戶可以向本公司要求通知本公司持有的客戶本人的個人資訊之使用目的。本公司在收到本人要求公開時,會在確認為本人提出之要求後,向本人進行公開。
但若符合以下任一情況,可能不公開其全部或部分。決定不公開時,會將該決定通知本人。
・本公司以本隱私權政策或其他方式,將使用目的置於本人可知悉之狀態,使該個人數據資料之使用目的明確時
・因通知本人或公開使用目的,導致可能危害本人或第三方之生命、身體、財產或其他權益時
・對於國家機關或地方公共團體執行法令規定之事務有必要配合,且通知本人或公開使用目的,導致可能妨礙該業務之執行時
・通知或公開使用目的,導致可能侵害本公司權利或利益時
11. 個人資訊之更正等
本公司收到客戶本人以個人資訊並非事實為由,要求更正、追加或刪除(以下簡稱「更正等」)內容時,在確認為本人提出之要求後,除非因其他法令規定而訂有特別程序者外,否則要在達成使用目的所需範圍內進行必要調查,並根據其結果進行個人資訊內容之更正等,且將該事宜通知本人。
12. 個人資訊之停止使用等
本公司收到客戶本人以本人的個人資訊超出事先公布之使用目的範圍處理為由,或因偽造以及其他非法手段取得為由,要求停止使用或刪除(以下簡稱「停止使用等」)時,會在確認為本人提出之要求後進行必要調查,並根據其結果進行個人資訊之停止使用等,且將該事宜通知本人。但個人資訊之停止使用等需耗費大筆費用,或其他停止使用等方式難以進行時,若能採取其他必要之替代措施以保護本人之權益時,則採取此替代方案。若要求不符合個人資訊保護法之規定要件,可能無法滿足客戶需求。另外,在處理過程中可能會收取額外費用。
13. 修訂隱私權政策
本公司可隨時修訂本隱私權政策。變更後的本隱私權政策將於本公司網站上發布,且自發布之時起發生效力。
14. 詢問窗口
本隱私權政策之相關詢問與諮詢,請聯絡以下電子郵件地址。
<受理窗口>
support@gagex.co.jp
2026年6月1日 制定